{"id":4508,"date":"2026-02-18T11:56:09","date_gmt":"2026-02-18T10:56:09","guid":{"rendered":"https:\/\/davidperezgar.com\/?p=4508"},"modified":"2026-02-18T11:56:43","modified_gmt":"2026-02-18T10:56:43","slug":"congreso-itn-granada-ia-aplicada-a-la-estrategia-comercial-lo-que-me-lleve","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/davidperezgar.com\/es\/congreso-itn-granada-ia-aplicada-a-la-estrategia-comercial-lo-que-me-lleve\/","title":{"rendered":"Congreso ITN Granada: IA aplicada a la estrategia comercial \u2014 lo que me llev\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El pasado 17 de febrero asist\u00ed al congreso ITN organizado por EIG y Stezano Consulting en el Palacio de Congresos de Granada. Tres horas y media de ponencias sobre inteligencia artificial aplicada al negocio, con demos en directo y participaci\u00f3n del p\u00fablico. Te cuento lo que dio de s\u00ed.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">El contexto: no es hype, son datos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La primera parte del evento la protagoniz\u00f3 <strong>Antonio del \u00c1guila<\/strong>, formador en IA, que arranc\u00f3 situando d\u00f3nde estamos. La IA no es una revoluci\u00f3n m\u00e1s: las anteriores (vapor, electricidad, inform\u00e1tica) tardaron entre 30 y 80 a\u00f1os en completarse. Esta va en meses. ChatGPT lleg\u00f3 al mill\u00f3n de usuarios en 5 d\u00edas; hoy son 1.200 millones semanales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos que manej\u00f3:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"\">El FMI estima que el <strong>40% del empleo global<\/strong> est\u00e1 expuesto al impacto de la IA<\/li>\n\n\n\n<li class=\"\">McKinsey habla de automatizar el <strong>30% de las horas trabajadas<\/strong> en sectores como marketing, ventas o programaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li class=\"\">Para 2030 se prev\u00e9n 92 millones de puestos de trabajo transformados<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El mensaje de fondo: los j\u00f3venes son nativos digitales, pero la experiencia de negocio la tienes t\u00fa. La IA multiplica ese conocimiento. Sin \u00e9l, se convierte en ruido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Bloque 1: Herramientas pr\u00e1cticas (sin c\u00f3digo, sin excusas)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antonio hizo demos en directo de varias herramientas. Algunas ya las conoc\u00eda, pero verlas funcionar con casos reales del p\u00fablico tiene otro impacto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Gamma<\/strong> \u2014 Creaci\u00f3n de webs en minutos a partir de un prompt con la descripci\u00f3n de tu empresa. Versi\u00f3n gratuita con hasta 3 p\u00e1ginas. Sin tocar c\u00f3digo, con im\u00e1genes generadas por IA integradas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ManyChat \/ Benichat<\/strong> \u2014 Automatizaci\u00f3n de respuestas en Instagram y Facebook. El caso de uso claro: alguien comenta una palabra clave en tu publicaci\u00f3n y recibe autom\u00e1ticamente un DM con informaci\u00f3n, cat\u00e1logo o enlace. 24\/7, sin intervenci\u00f3n humana. El dato que puso encima de la mesa: contestar en el primer minuto puede aumentar conversiones un 391% (Velocify).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ElevenLabs<\/strong> \u2014 Asistente de voz con IA. Se configura en 5 minutos, entiende y habla en m\u00faltiples idiomas, captura datos del cliente (nombre, tel\u00e9fono, email) a lo largo de la conversaci\u00f3n y los vuelca a un CRM o Excel. Hizo una demo en directo simulando una inmobiliaria: funcionaba bien, con respuestas coherentes y recogida de datos limpia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>HeyGen<\/strong> \u2014 Clonaci\u00f3n de avatar. Grabas 15 segundos de v\u00eddeo y genera un avatar tuyo que habla cualquier idioma. Sirve para contenido de redes, onboarding interno o comunicaciones en idiomas que no dominas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Base44<\/strong> \u2014 La demo m\u00e1s impactante del bloque. Cre\u00f3 una app de e-commerce funcional para una pescader\u00eda (elegida por votaci\u00f3n del p\u00fablico) en directo, en minutos, con carrito de compra, panel de administraci\u00f3n y gesti\u00f3n de pedidos. Sin una l\u00ednea de c\u00f3digo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Impresiona verlo. Y es \u00fatil para validar una idea r\u00e1pido o tener un prototipo con el que ense\u00f1ar algo a un cliente. Pero hay que entender qu\u00e9 es lo que tienes en la mano: un punto de partida, no un producto terminado. El c\u00f3digo generado por IA funciona en el momento de la demo, pero no est\u00e1 optimizado, acumula deuda t\u00e9cnica desde el minuto uno y en cuanto necesitas personalizarlo o escalar, el mantenimiento se complica. Sin un desarrollador detr\u00e1s, cualquier cambio puede romper lo que ya funciona. Lo que antes costaba varios miles de euros y semanas de trabajo ten\u00eda detr\u00e1s a alguien que conoc\u00eda cada l\u00ednea. Esto no.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Una reflexi\u00f3n desde el lado del desarrollo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Me dedico a hacer aplicaciones web y dise\u00f1o web, as\u00ed que tengo algo que a\u00f1adir aqu\u00ed.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las herramientas de generaci\u00f3n de c\u00f3digo con IA son \u00fatiles. Las uso. Pero hay una distancia importante entre lo que ves en una demo de 10 minutos y lo que necesita un negocio real.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El c\u00f3digo que genera una IA sin supervisi\u00f3n tiende a funcionar para el caso concreto que le pides, pero no est\u00e1 pensado para crecer, para que otra persona lo entienda, ni para que sea f\u00e1cil de modificar seis meses despu\u00e9s. No sigue convenciones, no tiene tests, no est\u00e1 documentado. Cuando algo falla, y falla, no hay nadie que entienda por qu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esto no significa que estas herramientas no tengan valor. Lo tienen, y mucho, en manos de alguien que sabe lo que est\u00e1 haciendo. Un desarrollador puede usar IA para ir m\u00e1s r\u00e1pido, para prototipar, para automatizar tareas repetitivas. El resultado final sigue siendo c\u00f3digo revisado, estructurado y mantenible.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El problema es cuando se presenta como una sustituci\u00f3n directa. Una app creada en 5 minutos con Base44 puede servir para validar si hay demanda, para mostrar un concepto a un cliente o para salir del paso en un caso muy concreto. Pero si el negocio crece, si necesitas integraciones, pagos reales, l\u00f3gica personalizada o simplemente que alguien lo mantenga, vas a necesitar a alguien que entienda lo que hay debajo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La IA baja la barrera de entrada. Eso es bueno. Pero no elimina la necesidad de criterio t\u00e9cnico, igual que tener acceso a una sierra no te convierte en carpintero.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Bloque 2: Estrategia comercial con IA (H\u00e9ctor Estezano)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La segunda parte la llev\u00f3 <strong>H\u00e9ctor Estezano<\/strong>, consultor de ventas. Aqu\u00ed el tono cambi\u00f3: menos herramientas, m\u00e1s metodolog\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Su premisa de entrada: <strong>\"La IA sin estrategia distrae. Con foco, multiplica.\"<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trabaj\u00f3 con el p\u00fablico un flujo de prompts encadenados en ChatGPT, todos orientados a construir una estrategia comercial desde cero. El proceso:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"\"><strong>Descripci\u00f3n del producto<\/strong> \u2014 punto de partida para todo lo dem\u00e1s<\/li>\n\n\n\n<li class=\"\"><strong>An\u00e1lisis de caracter\u00edsticas<\/strong> \u2192 transformadas en experiencias del cliente<\/li>\n\n\n\n<li class=\"\"><strong>Promesa de valor<\/strong> \u2014 qu\u00e9 transformaci\u00f3n espera el cliente<\/li>\n\n\n\n<li class=\"\"><strong>Segmentaci\u00f3n<\/strong> \u2014 hasta 5 segmentos de cliente con alta probabilidad de compra<\/li>\n\n\n\n<li class=\"\"><strong>Avatar de cliente<\/strong> \u2014 puntos de dolor, motivaciones, miedos, objeciones<\/li>\n\n\n\n<li class=\"\"><strong>H\u00e1bitat del cliente<\/strong> \u2014 d\u00f3nde encontrarle (LinkedIn, Instagram, eventos...)<\/li>\n\n\n\n<li class=\"\"><strong>Estudio de mercado y ventaja competitiva<\/strong> \u2014 usando el modo agente de ChatGPT para navegar webs de competidores y extraer datos<\/li>\n\n\n\n<li class=\"\"><strong>Embudos de venta<\/strong> \u2014 identificar canales activos, medir m\u00e9tricas por fase y convertir objetivos de facturaci\u00f3n en acciones concretas<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sobre los prompts, explic\u00f3 bien la diferencia entre el uso b\u00e1sico (rol + tarea) y el avanzado (rol + habilidad espec\u00edfica + tarea + audiencia + contexto + formato de salida). La calidad de la respuesta depende directamente de la calidad del prompt. No es magia, es precisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un punto que se repiti\u00f3 varias veces: <strong>las objeciones del cliente deben estar identificadas antes de la venta<\/strong>. Si las nombras t\u00fa primero, te acercan al cierre. Si las dice el cliente despu\u00e9s de escuchar el precio, te alejan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Lo que me llevo<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"\">El <strong>modo agente de ChatGPT<\/strong> (versi\u00f3n de pago) es probablemente lo m\u00e1s potente que se mostr\u00f3: navega webs, extrae datos, abre PDFs y ejecuta tareas complejas en modo aut\u00f3nomo. Para investigaci\u00f3n de mercado o an\u00e1lisis de competidores, cambia completamente los tiempos.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"\"><strong>Base44<\/strong> tiene valor como herramienta de prototipado r\u00e1pido. Para producci\u00f3n real, necesita trabajo encima.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"\">El flujo de prompts de Estezano es exportable a cualquier negocio. No requiere conocimientos t\u00e9cnicos, solo claridad sobre lo que vendes.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"\">La ventaja real no est\u00e1 en las herramientas, est\u00e1 en saber qu\u00e9 pedirles y qu\u00e9 hacer con lo que devuelven.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El evento fue gratuito y presencial. El formato funcion\u00f3: ver las demos en directo, con errores incluidos, da m\u00e1s confianza que un v\u00eddeo editado. Si tienes ocasi\u00f3n de asistir a algo similar, merece la pena.\u00bfQuieres que ajuste el tono de la reflexi\u00f3n, que sea m\u00e1s o menos directo, o que a\u00f1adas alg\u00fan ejemplo concreto tuyo<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El pasado 17 de febrero asist\u00ed al congreso ITN organizado por EIG y Stezano Consulting en el Palacio de Congresos de Granada. 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